Question 1

Jak zjistím dostupnost optického internetu PODA?

Accepted Answer

Dostupnost ověříte přímo na homepage — zadejte ulici do vyhledávače a následně doplňte číslo popisné. Systém okamžitě zobrazí, zda je na vaší adrese dostupný optický internet PODA, bezdrátové řešení nebo plánované pokrytí.

Question 2

Ve kterých městech jsou služby PODA dostupné?

Accepted Answer

Služby PODA pokrývají řadu měst a jejich městských částí. Aktuální přehled najdete v sekci Optické pokrytí výše i na stránce Pokrytí. Pro konkrétní adresu vždy použijte vyhledávač dostupnosti.

Question 3

Jak dlouho trvá instalace služeb PODA?

Accepted Answer

Bezdrátové připojení obvykle nainstalujeme do 5–10 pracovních dnů. U optického internetu GPON se jedná o 7–14 dní, pokud je dům již opticky napojen; jinak jde o řádově týdny. Přesný termín sdělíme před podpisem smlouvy.

Question 4

Mohu přejít k PODA od jiného operátora?

Accepted Answer

Ano. Pomůžeme vám s výpovědí u stávajícího operátora a s koordinací termínu přechodu, aby nedošlo k výpadku připojení. Podrobný návod najdete v Poradně.

Question 5

Jak funguje partnerská nabídka?

Accepted Answer

Partnerská nabídka je určena pro zájemce, kteří mají o služby PODA zájem, ale v jejich lokalitě zatím není vlastní síť. Po registraci zájmu pracujeme na rozšíření pokrytí a budeme vás kontaktovat s aktuálními možnostmi.

Ověřte dostupnost služeb PODA na své adrese

Často kladené otázky