Kontakt

Spojte se s námi

Máte dotaz k internetu nebo službám PODA? Rádi vám pomůžeme s ověřením dostupnosti, výběrem vhodného řešení i objednávkou.

Kontaktní centrum

Momentálně offline

Zanechte nám kontakt. Ozveme se během pracovní doby (8:00–20:00).

Objednávka a ověření dostupnosti

Pomohu vám ověřit dostupnost internetu na konkrétní adrese, doporučit vhodné řešení a provést vás celým procesem objednávky.

  • Ověření dostupnosti internetu

    Zjistíme, jaké technologie a služby jsou na vaší adrese technicky dostupné.

  • Doporučení vhodného tarifu

    Pomůžeme vybrat tarif podle způsobu využití internetu, počtu zařízení i vašeho rozpočtu.

  • Výběr technologie připojení

    Srozumitelně vysvětlíme rozdíly mezi optickým internetem, ethernetem a bezdrátovým připojením a doporučíme nejvhodnější řešení.

  • Konzultace před objednávkou

    Nezávazně zodpovíme vaše dotazy a pomůžeme vybrat nejlepší variantu.

  • Pomoc s objednávkou služeb

    Provedeme vás celým procesem objednávky až po její dokončení.

  • Přechod od jiného poskytovatele

    Poradíme s přechodem od stávajícího poskytovatele a vysvětlíme celý postup.

Technická podpora

Pro technické záležitosti využijte zákaznickou podporu společnosti PODA.

  • • Výpadky internetu
  • • Technické poruchy
  • • Fakturace
  • • Platby
  • • Reklamace
  • • Správa služeb

Klientská zóna

moje.poda.cz

Časté otázky

Pošlete nám zprávu

Obvykle odpovídáme během pracovní doby.